올해 5월 전자금융 출금(고) 거래 차단되었습니다

Question

올해 5월 대출 사기를 당해

고객님께서 거래하는 타 금융사 계좌가 금융사기로 이용되어 특별법에 따라 당사의 전자금융 출금(고) 거래가 차단되었습니다. 이런 문자가 오면서 거래가 차단되었는데 오늘 갑자기 거래 차단이 해제되었다고 다시 문자가 왔네요

제가 딱히 대응한것도 없는데 갑자기 해제되어 어떨떨하네요 해제된 이유가 혹시 있을까요?

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

위의 내용만을 가지고 계좌 출금 금지 제한의 조치의 해제의 원인을 바로 확인하기는 어려운 경우로 보입니다. 대개의 경우 검찰 등의 처분 확인서 등이 필요한 점에서 구체적인 사안의 확인이 추가로 필요해보입니다.