산책을 하다 떨어진 휴대폰을 발견 못하고 밟았는데 액정파손이 이루어 졌습니다. 물론 실손 처리가ㅈ가능하지만 떨어졌을 때 파손 되었는지 밟아서 파손 되었는지 알 수가 없어요. 이런 황당한 일은 어찌하나요?