보험
교통사고가나서 보험사직원이 현장출동하여 차량 블랙박스 영상을 확인하더니 영상이 없다고 합니다. 왜 녹화영상이 없는지 궁금합니다.
저는 대로변에서 직직운행중이었고 상대차량은 좌측에서 으측으로 직진운행중에 접촉사고가 발생했습니다 그런데 보험사직원이 현장출동하여 블랙박스 영상을 확인하더니 영상이 없다고합니다 영상은 어디에 있는지 문의합니다 블랙박스는 정상작동하고 있었습니다 보험사직원하시는 말씀은 카드업그레이드를 안해서 그렇다고 하는데 이파일은 찾을수가 없나요?
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안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
말씀은 카드업그레이드를 안해서 그렇다고 하는데 이파일은 찾을수가 없나요?
: 해당 블랙박스의 유심을 빼서 체크하시면 되며, 만약 해당 유심에 사고영상이 없다면, 이는 여러가지 이유로 인해 촬영이 안된것으로 찾을수는 없습니다.
통상 유심의 용량이 가득 찬 경우, 보험사 현장출동의 말처럼 유심업그레이드 미실시로 인한 촬영부재등이 있을 수 있습니다.
일단, 이런 경우에는 어쩔수 없이 블랙박스 영상없이, 사고현장사진, 양차량 파손사진, 상대방 블랙박스를 참고하여 사고조사를 하게 됩니다.
감사합니다.
안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.
사고가 안나시면 좋은데 사고나서 많이 정신없으시죠?
블랙박스 영상은 실제로 녹화가 안되는 경우가 많이 있습니다.
예를들어 정상작동하고 사고전후 영상은 앞뒤로 다 나오는데 사고순간만 나오지 않는 경우도 있구요,
현장에서 확인했는데 영상이 없다면.. 못찾아요 녹화 자체가 안된거에요