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장기렌트카와 택시 접촉사고 후 보험처리

제가 장기렌트카를 운행중인데 택시와 접촉사고가 났습니다.

근데 택시회사 쪽 보험회사에서 계속 전화가 와서 차량 수리를 언제 할거냐고 묻는데

수리를 당장 할수잇는 상황이 아니라서 아직 모르겠다고 하니

수리하게되면 어디서 할건지 확인을 해 달라고 계속 연락이 오는데

이거 사고접보번호? 뭐 이거만 알면 추후에 제가 시간될때 수리하면 안되는건가요?

추후에 수리 할거니까 계속 전화 안주셨으면 좋겟다고 하면 안되나요?

제가 수리를 당장 안하면 사고 결론을 못내거나 그런건 아니겟죠?

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7개의 답변이 있어요!
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  • 장옥춘 손해사정사
    장옥춘 손해사정사
    일송손해사정

    안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    이거 사고접보번호? 뭐 이거만 알면 추후에 제가 시간될때 수리하면 안되는건가요?

    : 네 맞습니다. 사고접수번호를 가지고 추후 시간될 때 수리하셔도 됩니다.

    추후에 수리 할거니까 계속 전화 안주셨으면 좋겟다고 하면 안되나요?

    : 네 가능합니다.

    제가 수리를 당장 안하면 사고 결론을 못내거나 그런건 아니겟죠?

    : 수리를 안하게 되면, 사건이 종결이 안되는 부분과, 사고 부위에 대해 변질 될 수 있기 때문에 그런 것으로 사고부위에 대해서 명확히 사진을 촬영하시고, 해당 부위에 대해서만 수리를 하신다면 관련은 없습니다 .

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

    장기간 지속이 되면 삭감 될 가능성도 있습니다.

    빠른 시일내로 수리하는게 좋습니다. 미수선 처리도 있으니 참고 하세요.

  • 안녕하세요. 정구철 보험전문가입니다.

    그냥 전화 안받으셔도 될것 같습니다.

    하지만 너무 늦게 수리를 하시다가는 사고 당시 사고 건이 아니라고 택시공제회에서 꼬투리를 잡힐수도 있으니 될수 있으면 빨리 수리하는게 좋을것 같습니다.

  • 안녕하세요. 김윤식 AFPK/경제·금융/보험전문가입니다.

    관련해서 질문자께서 이용하고 계신 렌트카의 보험회사 직원에게 업무를 처리맡긴다면 해당 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 렌트카에 전화해서 관련 상황을 설명하고 보험사 직원에 이첩하시는게 가장 좋은 방법으로 보입니다.

  • 안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

    사건이 미결로 남아있으니 종결을 빨리 지을려고 할 수 있는 부분이며 아예 수리를 하지 않는다면 미수선 수리비를

    지급함으로써 대물 보상이 종결됩니다.

    대물 접수 번호로 내가 시간이 날 때 수리를 할 수 있는 부분이나 시간이 너무 지난다면 사고 당시의 파손인지 아닌지에

    대한 구분이 확실치 않은 경우 분쟁의 소지가 될 수 있습니다.

  • 안녕하세요. 전승배 보험전문가입니다.

    수리를 해야 결론이 나죠.. 수리를 못하시는 이유가 뭔지 오히려 더 궁금하네요, 사고처리 하고 쌍방이면 쌍방, 일방이면 일방 처리하시고 수리기간동안 렌트 받아 타시고 수리 완료 후에 다시 원래 차량 운행하시고 보험사는 수리비 센터에 지급하고 종결처리하면 끝인데요,

    제일 이해가 안되는 부분은 수리를 당장 할 수 있는 상황이 왜 아닌지가 더 궁금하네요, 장기렌트비에 보험까지 다 들어져있는건데 수리가 배터리 가는것처럼 후딱 되는것도 아니고, 당연히 접수하고 2,3일정도는 차량 맡기셔야 하는건데 시간될때라는것도 사실 미지수잖아요?

    똥싸다 만것처럼 계속 미처리인상태로 질질 끌고가다가 만약 동일부위 2차사고 난 경우에는 누구에게 어떻게 책임을 물으실건가요?

    빨리 대신 처리해주라고 보험사가 있는겁니다. 그리고 과실 비율 적합한지 판단하시고 어차피 렌트 담당자에게 얘기하면 어디에 입고시키고 대차 어떻게 하라고까지 다 알려줄겁니다.

  • 안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

    사고 후 시간이 많이 지나 수리를 할 경우 사고와 인과관계가 문제가 될 수 있습니다.

    때문에 바쁘더라도 사고에 대한 수리 견적 정도는 받아 두시는 것이 향후 분쟁을 없애는 방법 일 것 입니다.