알뜰통신사로 옮기고나서 유심이 고장났는데 어떻게 해야하나요?
알뜰통신사로 옮기고나서 집에 온 유심을 사용하더 폰에 꽂았는데
인식을 못하는지 통화도 안되고 데이터도 사용할수가 없습니다.
어떻게 해야하나요?
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4개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 숭늉한사발입니다.
유심을 잘못 꼽았는지를 확인부터 하셔야 합니다.
유심을 빼보세요.
잘 빠지면 해당 유심의 문제이니 통신사와 연락하시구요.
유심이 안 빠진다면 잘 못 꼽은거라 이때는 일단 단말기A/S센터 방문하셔서 유심을 뽑은 후에 다시 통신사와 연락하여 유심재발급을 받으셔야 합니다.
안녕하세요. 깨끗한오솔개230입니다.
해당 통신사로 문의해보세요
알뜬통신사는 휴대폰 기종에 따라 사용안되는 경우도있고 통신사에 등록해야 사용가능한경우도있습니다
안녕하세요. 고상한호아친123입니다. 일단 해당되는 통신사 상담원 연결을 통해서 유심의 고장을 알리고 A/S를 받으셔야 합니다. 유심 교체가 일반적일 것입니다.