생활
따뜻한원앙279
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알뜰통신사로 옮기고나서 유심이 고장났는데 어떻게 해야하나요?
알뜰통신사로 옮기고나서 집에 온 유심을 사용하더 폰에 꽂았는데
인식을 못하는지 통화도 안되고 데이터도 사용할수가 없습니다.
어떻게 해야하나요?
4개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 숭늉한사발입니다.
유심을 잘못 꼽았는지를 확인부터 하셔야 합니다.
유심을 빼보세요.
잘 빠지면 해당 유심의 문제이니 통신사와 연락하시구요.
유심이 안 빠진다면 잘 못 꼽은거라 이때는 일단 단말기A/S센터 방문하셔서 유심을 뽑은 후에 다시 통신사와 연락하여 유심재발급을 받으셔야 합니다.