표정주름 필러 후 뭉침현상 질문드립니다.

7일전 입 옆 표정주름 벨라테로 소프트 1cc 맞았습니다.

거울이나 육안으로봐도 덩어리져 보이는데

병원에 가니 풀어주는 마사지? 해주시더니

기다리면 풀린다는데 전혀 풀리지않고 첫날이랑 똑같이 덩어리져있고 염증은 아닌데 필러 맞은 부위에 빨갛게 7일째 두곳이 계속 빨간상태로 있습니다

필러 후 3일치 약 주셔서 먹었는데 그대로입니다

이거 잘 못된거 맞죠?

병원에 녹여달라 요청하고 환불 받을 수 있나요?

시술이 잘못된게 맞는거같습니다.

답변부탁드립니다.