아래집 화재로 인해 유독가스가 올라와서 집에 못들어가고 있어요. 보상이 될까요??

현대 원룸에서 지내고 있는데, 어제 저녁쯤 아래집에서 화재가 발생해서 제 방에 화재 연기와 유독가수가 올라와서 집에 들어가지 못하고 어쩔수 없이 모텔에서 지냈습니다. 주인이나 관리사무소에 연락해보니 화재 관련해서 정신이 없어서 어떻게ㅜ하라고 하는 말도 안해주네요. 일단 잘곳이 없어서 모텔에 가서 자고 있는데 영수증 지참하면 나중에 보상받을수 있나요. 이거 말고도 관리 사무실측에 요구할수 있는 부분이 있는지 알고 싶습니다