컴퓨터 com surrogate라는 프로세스

작업관리자에 들어가면 com surrogate 프로세스가 너무 많은 cpu와 메모리를 사용하고 있습니다 그래서 컴퓨터가 너무 느립니다.프로세스를 종료해도 시간이 조금만 지나면 다시 생겨서 컴퓨터를 못 할 정도 입니다.

해결방법좀 알려주세요