호텔에서 바퀴벌레 발견시 숙박비 전액환불 이라는데 사실인가요?

Question

친구가 굉장히 유명한 호텔에서 묵었는데 바퀴벌레를 봤다고 프론트에 이야기하니 숙박비 안받고 퇴실시켜 줬다고 하던데 이런 경우가 사실인가요?

Answer 1

안녕하세요. 모두의 다락방입니다.

특별한 경우 아니면 그렇지 않습니다

친구분말도 사실 믿기는 어려운데

모 그런 호텔도 있을 수는 있으니깐요~~

대부분은 어느정도 서비스 차원에서 그럴 수도 있기는 하네요

호텔이미지에 큰 흠이 나는거니깐요~

Answer 2

안녕하세요. 냉철한라마35입니다. 그것은 호텔마다 정책이 다르겠지요 어떤 호텔은 그것을 물어 주기도 하고 어떤 데는 안 그러기도 하고요