호텔에 있는 등급은 누가 정하나요?
안녕하세요.
이제 휴가 시즌인데 호텔을 보면 2성급, 4성급 이렇게 호텔에 등급이 있잖아요. 이런 등급은 누가 정하는 것인가요? 따로 기준이 있나요??
안녕하세요. jubil입니다.
1성: 깨끗한 객실과 욕실을 갖추고 있는 조식이 가능한 안전한 호텔
2성: 깨끗한 객실과 욕실을 갖추며 식사를 해결할 수 있는 최소한의 F&B 부대시설이 갖춰진 안전한 호텔
3성: 2성 기준 + 1개 이상의 레스토랑, 로비, 라운지
4성: 3성 기준 + 고급 시설, 맞춤 서비스, 2개 이상의 레스토랑, 연회장, 국제회의장, 12시간 이상 룸서비스, 휘트니스센터
5성: 4성 기준 + 최상급 시설, 3개 이상의 레스토랑, 대형 연회장, 24시간 룸서비스
등급은 심사를 통해 결정합니다, 모두 충족할 필요는 없고 몇 퍼센트 이상 충족되면 그 등급을 받을 수 있습니다.
안녕하세요. 깔끔한저어새102입니다.
호텔 등급은 한국관광공사에서 매긴다고 합니다. 그러나 위치나 여건에 따라 다른 협회에 위탁하기도 한다고 하네요.
안녕하세요.
문화체육관광부장관은 관광숙박시설 및 야영장 이용자의 편의를 돕고, 관광숙박시설ㆍ야영장 및 서비스의 수준을 효율적으로 유지ㆍ관리하기 위하여 관광숙박업자 및 야영장업자의 신청을 받아 관광숙박업 및 야영장업에 대한 등급을 정할 수 있다. 다만, 제4조제1항에 따라 호텔업 등록을 한 자 중 대통령령으로 정하는 자는 등급결정을 신청하여야 한다.
안녕하세요. 훈훈한베짱이170입니다.
호텔 등급은 대개 국가나 지역의 관광청, 호텔 협회, 여행사 등에서 매깁니다. 대개 등급은 별의 개수로 표시되며, 별의 개수가 많을수록 시설과 서비스의 수준이 높아집니다.
국가별로 호텔 등급을 매기는 방식이나 기준은 다를 수 있습니다. 대부분의 국가에서는 객실의 크기, 시설의 완비도, 청결도, 음식의 질 등을 고려하여 등급을 매기며, 일부 국가에서는 고객 서비스나 직원의 친절도 등도 고려 대상에 포함될 수 있습니다.
그러나 국가나 지역에 따라 호텔 등급을 매기는 방식이나 기준이 다르기 때문에, 동일한 등급이라도 서로 다른 국가나 지역의 호텔은 차이가 있을 수 있습니다. 따라서 호텔 등급을 선택할 때는 국가나 지역의 등급 기준을 미리 파악하고 비교하는 것이 좋습니다.