보험
실비 보험 보험금 청구 관련해서 질문드려요
제가 두 가지 보험회사 보험을 가입했는데
첫 번째 회사는 보험금 청구를 한 번에 해도 다 알아서 건으로 나눠서 처리 해주더라고요
그래서 첫 번째 회사에서 하던 것처럼 한번에 청구해도 되는 줄 알고 있었어요.
근데 두 번째 회사는 어플리케이션으로 청구하는 방식인데
병원에 처음 간 날짜로 해서 6-8건 정도를 한 번에 청구했더니
하루로 처리했는지 보험금이 하루 한도에 막혀서 덜 나왔어요. 30만원 정도요.
이걸 어떻게 해야하는지 너무 답답합니다..
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6개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.
보상담당자에게 건건히 날짜별로 다르다고 알려주고,
보험금심사를 다시 요청 하면 됩니다.
안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.
두번째회사의 경우 번거롭더라도 따로 따로 청구하시는것이 좋을것같구요
이미처리된것은 분리재접수후 보험금 재산정요청하심되요
안녕하세요. 배은정 보험전문가입니다.
보험사의 청구 방법과 규정을 미리 확인하고 따르세요.
콜센터 전화해서 재심사 요청 하면되요.
안녕하세요. 보험전문가입니다.
보상담당자 확인후 서류 분리 재진행 요청하겨야됩니다.
이에 따라 필요한 증빙서류를 요청하는 경우 진료기록지 등을 준비하셔야됩니다.
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
궁금한 사항은 보험사 담당설계사나 고객센타로 전화해서 확인하면 됩니다 아니면 보상접수가 되면 문자로 보상담당자이름과 전화번호가 발송됩니다 그담당자에게 문의해도 상세하게 답해줍니다
안녕하세요. 전유솜 보험전문가입니다.
보험청구가 잘못나왔다 판단되시면 보험사에 문의하셔서 보상정정요청하시면 됩니다!