카드 취소 처리가 3일 걸린다면 토요일, 일요일, 공휴일은 모두 제외되는

Question

만일 예를들어 카드 취소 처리가 3일 걸린다면 토요일, 일요일, 공휴일은 모두 제외되는 건가요? 카드 취소는 직원이 있어야만 처리되는 건가요? 금요일에 취소했다면 토요일·일요일·공휴일 3일을 제외하고 수요일에 취소 처리되는 건가요?

Answer 1

안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.

일반적으로 카드 결제 취소에 소요되는 기간은 영업일을 기준으로 계산하므로 토요일, 일요일, 공휴일은 모두 제외되는 것이 맞습니다. 카드 취소 프로세는 단순히 가맹점에서 취소 버튼을 누르는 것으로 끝나지 않고 전산망을 거쳐 카드사와 은행 간의 데이터 대조가 필요합니다. 가맹점이 취소를 접수하면 전산상으로는 즉시 반영되지만 실제 돈이 오가는 정산 과정에는 카드사 직원과 금융 결제원 등의 전산 처리가 수반됩니다. 금요일에 결제 취소를 신청했다면 주말인 토요일과 일요일은 영업일에서 제외되어 월요일부터 영업일 1일차로 계산을 시작하게 됩니다. 따라서 금요일 취소 시 영업일 기준 3일이 소요된다면 월요일, 화요일을 지나 수요일쯤에 최종적으로 취소 처리가 완료되는 구조입니다.

Answer 2

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 카드 취소 처리가 3일 걸리는 것에 대한 내용입니다.

보통 금융 기관에서 말하는 일 수는 영업일을 기준으로 합니다.

영업일은 평일을 의미하기에 토요일, 일요일, 공휴일은 제외되는 것이 맞습니다.

Answer 3

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

카드 취소기간에 포함되는 것은 공휴일, 주말을 제외한 실질적인 영업일을 의미합니다.

화요일~수요일 경 카드사 전산이 반영이 됩니다.

참고 부탁드려요~

Answer 4

안녕하세요. 김승훈 경제전문가입니다.

네, 보통 영업일 기준이 맞습니다.

자동적으로 취소가 반영되는 것이 아니라 취소처리와 환불까지의 과정에서

행정적인 처리가 필요하기 때문에 이러한 과정이 휴일에는 이루어지지가 않습니다.

이에 영업일 기준으로 여유롭게 보시는 것이 좋습니다.

Answer 5

카드 취소 처리는 일반적으로 은행 업무일 기준으로 계산되기 때문에, 토요일, 일요일, 공휴일은 제외됩니다. 카드 취소 과정은 은행이나 카드사 직원이 처리하며, 업무 시간 내에 진행되므로 금요일에 취소 신청을 하면 토·일·공휴일을 제외한 세 번째 업무일인 수요일에 처리가 완료되는 경우가 많습니다.

카드 취소가 3일 걸린다는 의미는 영업일 기준이며, 실제로는 주말과 공휴일은 제외되어 계산됩니다.

Answer 6

안녕하세요. 강성훈 경제전문가입니다.

요새 최대 3일 걸릴뿐 실제론 당일이나 익일취소도 잘됩니다.

다만 금융사 특성상 매출업체와 정보 교환이나 정산 주기에 따라 좀더 시간 소요되긴합니다.

비영업일 역시 그런이유로 처리기간에서 제하구요