보험료청구권 소멸관련 보험 계약 설계사가 너무 무지하네요

Question

보험금 청구권소멸로 지급불능관련 가입당시 설계사 문의해보니 저보다 더모르네요 어떻게 하면 좋나요???

타인은 보험설계사가 보상과랑 싸워도주고 분쟁도 조율해서 보상금 지급이 용이하게 도와준다고 하는데 도대체 존재 유무가 뭔지...

Answer 1

안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.

계약만 하면 다인 줄 아는 일부 설계사들이 물을 많이 흐리고 있습니다.

전문가에게 토스하고 그 설계사 소개 해준 사람과도 정리하면 되겠습니다.

하지만 저런 설계사들도 있어야 여기 전문가분들도 먹고 삽니다.

보상은 되는 부분이니 대응 할수있는 전문가를 찾아야 겠습니다.

Answer 2

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

참 안타까운 일이긴 합니다 보험금청구는 사고일로부터 3년이내에는 가능하지만 이후는 청구권을 포기하는거라고 보기때문에 보상이 어려울 수 있습니다 간혹 특별한 사유가 있어 받아 들여져서 보상이 되는 경우도 있기는 합니다

Answer 3

안녕하세요. 백종걸 보험전문가입니다.

보험료청구권 소멸관련으로 속상하셨겠네요 또한 담당설계사의 전문성에도 실망하셨으리라 생각됩니다.

구체적인 해결을 위한 문의는 손해사정사에게 문의하시는게 도움이 되실 겁니다.

Answer 4

안녕하세요. 장재영 보험전문가입니다.

안타깝지만 보상 청구와 관련해서는 설계사들이 책임까지 지는 의무가 없습니다.

아무튼 계약은 그런 설계사님에게 하셨기에 도움을 받지 못할 것 같네요.

아하나 기타 커뮤니티에 글을 게재하여 도움이 최선입니다.

Answer 5

안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

설계사 담당자가 맘에 안드시면 담당자를 변경을 해 보시길 바랍니다.

다만 설계사도 영업사원이라...

Answer 6

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

보험설계사가 보상과도 싸워주는 경우는 흔치않은거 같기는 합니다.

보험설계사가 무지하다면 고객센터에 문의하시는 편이 가장 좋습니다. 만약에 보험사에서도 적극 대응을 해주지 않는 다면 보험을 갈아타거나 분쟁 조정위원회에 문의를 하시기 바랍니다. 감사합니다.

Answer 7

안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.

보험금 청구권 소멸 문제도 모르는 보험 설계사가 있다면 신뢰도가 떨어지실듯하네요.

보험금청구권소멸시효는 상법에 규정되어있으며3년입니다.

Answer 8

안녕하세요. 보험전문가입니다.

보험금 청구소멸시효는 상법상 사고발생일로부터 3년입니다. 3년이내 사고라면 보험금 청구가 가능합니다.