안녕하세요. 윤지혜 전문가입니다.
정말 마음이 아프고 답답한 상황이네요. 이비스 페인트에서 작업이 누락되었을 때 복구하는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 다만, 앱이나 기기 자체의 오류로 인해 데이터가 손실된 경우 복구가 불가능할 수 있기 때문에, 가능한 방법을 차례대로 시도해보세요. 이비스 페인트는 자동 저장 기능이 내장되어 있어 기본적으로 일정 주기로 파일을 자동으로 저장합니다. 하지만 일부 상황에서는 이 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 먼저 자동 저장이 제대로 되었는지 확인해 보세요.파일 복구 시도: 앱을 다시 열고 작업 중이던 파일을 확인하세요. 일반적으로 작업을 종료할 때 자동 저장된 상태로 파일이 남아 있을 수 있습니다. 작업 중에 오류가 발생했을 경우, 앱을 다시 시작하면 자동 저장된 이전 버전이 열리기도 합니다.이런 일이 반복되지 않도록 하기 위해서는 작업 중에 자주 수동 저장을 하거나, 클라우드 백업을 활성화해 두는 것이 좋습니다. 중요한 작업은 중간중간 파일을 백업해 두는 것이 매우 중요합니다. 이번 일을 통해 많이 실망스러우셨겠지만, 차후에는 이런 상황을 예방하기 위해 조금 더 신경 써서 작업하시길 바랍니다. 아무쪼록 제가 드린 답변이 조금이나마 도움이 되셨기를 간절하게 기원하도록 하겠습니다. 화이팅입니다!