음식점 난로에 패딩이 탔을때 보상받을 수 있을까요?

Question

쫌전에 점심먹고 각자 계산대에서 카드결제를 하던 중 불꽃이 튀어서 봤더니 옛날식 난로가 카운터 바로옆에 있었는데 패딩 아랫쪽이 접촉되면서 철사가드 모양으로 2줄로 길게 구멍이 났네요. 당시에 결제하시던 아주머니도 보시고 놀래긴 했는데 저도 경황이 없어서 그냥 나왔거든요. 식당을 다시 찾아가서 얘기를 해봐야될까요?

Answer 1

안녕하세요. 기쁜멧토끼170입니다.

네 전화보다는 직접 찾아가셔서 사장님과 이야기하시면 됩니다. CCTV 기록이 남아있다면 더 좋구요.

손상된 패딩도 가져가시면 좋을 꺼 같습니다.

Answer 2

안녕하세요. 신기한나방44입니다.

메이커패딩이면 대리점에 접수하면 수선해줍니다.제품에하자가 있으면 무상으로해주지만 질문자님같은경우라면 약간의 수선비를 지불하셔야할겁니다. 값비싼 패딩 흠집이 생겨서 많이속상하시겠네요. 수선해서 잘입으시길 바랍니다.