지나가던 사람이 휴대폰을 치고가 손에 쥐고 있던 휴대폰이 떨어져 액정이 깨졌는데 보상을 받을수 있나요? 만약 보상을 받을수있다면 법적으로 어느정도의 비율로 받을수 있는지 방법은 어떤 방법을 이용하는 것이 가장 좋은지 궁금합니다.