클리닉 선납비용 환불 가능할까요?

어제 지방분해주사 이벤트 3회권을 끊고 선납결제를 하였습니다. 오늘 생각해보니 너무 충동적으로 결제한 것 같아 환불을 받고 싶은데, 실장님이 한번도 시술 안받더라도 환불하면 부가세 제외하고 환불된다고 하셨습니다.

24시간도 지나지 않았고 아직 시술 받은적도 없는데 이렇게 부가세 제외하고 환불이 되는게 맞는건가요..?