고민상담
색다른콜리160
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대화를 조리 있게 핵심만 확실하게 전달하는 법?
최근 또 이슈가 생겨서 내일 상급자와 대화 할 예정인데요.
많은 생활들을 해봤지만, 한번도 겪어보지 못한 또래 신입 유형 때문에
별별일을 다 겪는다 싶은데,
대화의 능력에 있어서 좀 뭐랄까 한가지 사건에 대해서 이것이 발생하기 까지의
모든 과정을 얘기를 또 해야 되나 싶은데요.
말은 길어지면 또 핵심 내용에서 벗어나게 돼 버리고
과거 얘기를 길게 하다 보면 느슨해지면서,
지난주 상황을 발견했던 상급자가 얘기 했었던 것 처럼
"너가 좀 참지 그랬냐, 애가 정신적으로 어리던데"
이런 소리를 들을 것 같아서 어떻게 얘기를 해야 핵심만 확실하게 전달해서
사건을 마무리할 수 있을지 모르겠어요.
의견을 전달하는 대화를 하는데 있어서는 글을 적는 것 처럼 지나치게 상세하고 길어지면
집중력이 떨어지기 마련인데,
상대방에게 의견을 좀 더 정확하고 확실하게 전달하기 위해서는 어떤 점들을 걸러내고 얘기를 해야 될지
고민이 되더라고요.
조직 생활 중 어려움이 생겨서 상급자에게 전달할 일이 있었을 때 어떻게들 대처한 경험이 있는지
그에 대한 대화를 할 때 어떻게 의견을 정리해서 전달하였는지에 대한 경험담을 알고 싶어요?