물건을 시킨지 벌써 1주가 지났는데1대1 문의로도 답변이 없고물건 q&a 문의로도 답변이 없고판매자 개인 카톡으로도 답변이 없어요처음에 목적을 밝히지 않고 톡을 했을때는 누구시냐고 잘만 답변하다가제가 상점 이름을 밝히면서 배송지연 관련해서 톡드렸다 하니까 그때부터 카톡을 일체 안읽습니다제가 뭐 어떻게 할 수 있는 방법이 없을까요?
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.
환불을 받고자 하신다면, 해당 업체의 대표 등 책임자에 대하여 환불금 상당액의 지급을 구하는 청구소송을 제기해보시는 것도 가능한 부분입니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
채무자가 채무이행을 회피하는 상황이라면 민사소송을 통해 이에 대한 이행을 청구해야 하겠습니다.
