정말 많이 놀라셨겠어요. 헬스장에서 러닝머신이 돌아가는 줄 모르고 올라갔다가 넘어지는 사고는 자칫하면 큰 부상으로 이어질 수 있는데, 지금 몸 상태는 좀 어떠신가요
갑작스러운 사고라 경황이 없으시겠지만, 우선 안전과 보상을 위해 아래 단계별로 대처하시는 것이 좋습니다.
1. 즉각적인 조치 및 증거 확보
통증 확인: 찰과상 외에도 손목, 발목, 무릎 등에 충격이 갔을 수 있습니다. 당장 괜찮더라도 내일 더 아플 수 있으니 꼭 병원 진료를 받으세요.
현장 기록으로 사고 직후의 러닝머신 상태, 주변 상황을 사진이나 영상으로 찍어두세요.
CCTV 확보 요청으로 가장 중요합니다. 상대방이 러닝머신을 켜두고 떠난 장면과 사고 장면이 담긴 영상을 헬스장 측에 보존해달라고 강력히 요청하세요.
2. 책임 소재 파악
이용자 책임으로 기구를 사용한 후 전원을 끄지 않고 방치한 사람에게 일차적인 과실 책임(과실치상 등)이 있습니다.
센터(헬스장) 책임: 관리자 역시 순찰을 통해 위험 요소를 제거하고 이용자 안전을 확보해야 할 의무가 있습니다. 특히 기구 관리가 소홀했다면 헬스장 측에도 배상 책임을 물을 수 있습니다.
3. 보상 처리 방법
영업배상책임보험으로 대부분의 정식 헬스장은 보험에 가입되어 있습니다. 센터에 사고를 정식으로 접수하고 보험 처리를 요구하세요.
상대방과의 합의으로 만약 켜놓고 간 사람의 신원이 확인된다면, 해당 인물의 일상생활배상책임보험 등을 통해 보상을 받을 수도 있습니다.
팁으로는
헬스장 측에 "사고 경위서" 작성을 요청해 두세요. 나중에 말이 바뀌는 것을 방지할 수 있습니다.
우선은 너무 스트레스받지 마시고, 근육이 놀랐을 수 있으니 오늘은 집에서 푹 쉬면서 냉찜질부터 해주세요. 크게 다치신 게 아니길 진심으로 바랍니다. 많이 속상하시겠어요.