타로 손님의 카카오톡을 신고해도 되나요?

Question

안녕하세요.

타로상담을 하고 있는 프리랜서입니다.

타로손님이 카카오톡으로 욕설을 하시는데, (저의 상담에 욕한건 아니나 자신의 상황에 대해서 욕을함.)

카카오톡 신고를 하려고 하는데 신고가 수락될 수 있을까요?

정말 궁금합니다.

감정노동이란 정말 어렵네요.

알려주시면 감사하겠습니다.

좋은 하루되세요 :)

Answer 1

안녕하세요

애매한데요

신고는 할수있지만 처벌을 받기는 힘들지 않을까하는

개인적인 생각입니다

글쓴님한테 욕한게 아니고 본인한테 한거이기 때문입니다

Answer 2

타인을 향해 욕한 것이

아니라면, 신고해도

소용이 없을 듯 하네요.

혹시 모르니 한번

해보시는 것도 방법이죠.

여기서 된다 안된다

알 수 있는 건, 아니니깐요

Answer 3

욕설 자체에대해 신고는 가능하오나 질문자님을 향한 지속적인 욕설이 아니라면 법적처벌이나 직접적인 제재는 어려울수 있습니다.

Answer 4

님에게 욕을 한것이 아니고 본인스스로에게 한것이기 때문에 신고를 해도 별 의미가 없지않을까요? 고객관리 차원에서 그냥 무시하는게 어떨까싶습니다

Answer 5

카카오톡에서 욕설이나 부적절한 메시지를 받은 경우, 카카오톡 신고 기능을 사용할 수 있습니다. 신고는 수신된 메시지의 내용과 상황에 따라 카카오톡 측에서 검토하여 처리됩니다. 신고가 수락될 가능성은 메시지 내용의 심각성과 카카오톡의 정책에 따라 다릅니다. 감정노동이 어려울 수 있지만, 이러한 상황에서 적절한 대응을 하는 것이 중요합니다. 신고 후 결과를 기다리거나 추가적인 조치를 고려할 수 있습니다.

Answer 6

안녕하세요 오늘하루맑음입니다

그 손님이 작성자님께 폭언이나 욕설을 한 것이 아니라 자기 자신의 상황에 대해 욕설을 한거면 신고해도 별 소용은 없지 않을까요?? 그냥 욕설 자체를 부적절한 메세지라고 할 수 있다면 신고 가능할 것도 같네요

Answer 7

질문자님의 답변을 드리자면

질문자님에게 욕을 한건 아니어도 모르는 사람에게 자신의 상황에 대해서 얘기하거나 욕을 한다는 자체가 기본적으로 아닌것 같습니다.

그냥 그런 사람들은 카톡 차단을 하는게 맞는거 같습니다.

신고해도 아마 받아들이긴 힘들것으로 사료됩니다.

명확한 답변을 못드려 죄송합니다.

Answer 8

안녕하세요 누구보다 열심히님, 만나서 반갑습니다 :)

네 열심히님 먼저,,,카카오톡에서 욕설을 포함한 메시지를 받은 경우, 신고를 통해 문제를 해결할 수 있는데요,,, 카카오톡은 사용자가 불쾌감을 느끼거나 부적절한 내용을 받은 경우 이를 신고할 수 있는 기능이 있어여 신고가 접수되면 카카오톡 측에서 해당 메시지를 검토하고, 신고가 정당한 경우 적절한 조치를 취할 수 있습니다....;

다만, 신고가 수락될지 여부는 카카오톡의 내부 규정에 따라 달라질수도 있겟는데여,,,사용자가 받은 메시지가 욕설이나 비방 등 카카오톡의 정책에 위반된 내용일 경우, 신고가 받아들여질 가능성이 높습니다...! 하지만 신고가 받아들여지지 않더라도, 기록으로 남기거나 추가적인 조치를 취할 수 있습니다... ^^;

답변은 오로지 개인의 단순 참고용으로만 활용하시길 바랍니다

오늘도 즐거운 하루 되세요 ~!!