예스24 도서문구 상품권 환불어케하나요?

Question

예스24 통합상품권이 아닌 도서문구(컬쳐랜드X)를 카카오톡 선물하기에서 사서 등록했는데 ㅠㅠ 잘못사가지고 환불하고싶은데 환불을 어떻게 하는지 모르겠어요 ㅠㅠㅠ 금액이 커서 환불하고싶은데 밑엔 환불을 할 수 있다고 써있는데 아무리 찾아도 안보여서요

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Answer 1

안녕하세요 제가 볼 때는 예스24 고객센터에 해당 상품권 환불처리 문의 글을 올리고 처리가 되면 카카오에서 취소처리를 하면 될 것 같습니다.