국내의 대형마트나 주요 양판점에는 한국의 충성고객은 많지 않고 오히려 비판적인 시각을 갖는 소비자가 매우 많습니다.
그런데 유난히 해외브랜드인 코스트코나 이케아의 충성고객은 상대적으로 많은 이유가 무엇일지 궁금하여 질문드립니다