신세계 백화점 환불 방법있을까요..ㅠㅠ

Question

제가 어제 놀러?가서 신세계백회점에서뉴발란스 패딩을 급하게샀는데

집에와서 입어보니 너무 빵빵하고 큰거같아서 환불하고싶은데 거리가 좀 있어서 가기힘든상황인데 다른지점에서는 교환밖에안된다고하는데 혹시 방법이있을까요..

학생이고 급해서요ㅠㅠ

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Answer 1

오프라인 매장에서 구매한 경우 원칙적으로는 구매한 그 지점에서만 환불이 가능합니다

다른 지점에서는 말씀처럼 교환만 가능한 경우가 대부분이에요

다만 구매 지점에 전화해서 택배 환불 가능 여부를 문의해보세요

영수증, 카드결제 내역, 택 유지가 중요하니 먼저 구매 매장에 문의해보세용