제가 병원에서 서비스직으로 일하는데,
고객 환자분이 들어오셔서 마스크 착용 부탁한다고 하니
욕설과 소란을 피우고 저랑 언성이 높아졌는데.
이럴때는 어떻게 해야하나요?
같이 대응하면 안되는거죠?