현대카드 쓰고있는데 우편으로 고지서 요청..

Question

현대카드 쓰고있는데 우편으로 고지서 요청했습니다.이번달부터 와야하는데 안오네요주소도 정확한데 신청하고 몇달뒤부터 오는건가요?고객센ㅌㅓ 전화해도 보이는통화나 챗봇으로 연결되고 상담원은 연결도 안되고 어렵네요

훈훈한두꺼비124 · Accepted Answer

카드 청구서를 고시서로 요청했는데도 오지 않는다면 이미 결제일이 지났거나 잔산상 오류로 인한 누락일 수 있습니다. 어플에 다시 신청해 보시고 이번 달은 한 번 기다려 보세요. 그래도 고지서가 우편으로 오지 않으면 챗봇에게 계속 얘기해야 합니다.

균형잡힌영양설계 · Answer

신청 시점에 따라 이미 고지서 발송 마감일이 지났을 경우 다음 달부터 오게 되는 경우가 많습니다.

아직 발송 시점이 아닐 수도 있는 것이구요.

가장 정확한 건 고객센터에 연락해서 발송 상태와 예정일을 확인해 보는 것이구요.

답변좋으시면 추천 꼭 해주세요 · Answer

안녕하세요 보통은 카드 사용하고 한달하고 일주일 안에 와야 정상이죠 전에 화재난 서버 라던지 그런게 우편과도 연관이 있어서 늦어지는 건지 아니면 주소가 잘못된건지 상담원 통화로 문의해보시는게 좋을듯합니다

창백한원숭이162 · Answer

이상하네요 우편고지서 요청이 접수됐다면 다음부터 바로 고지서가 와야 하는데 말이죠 상담원과 통화를 해보셔야 할 겁니다 번거롭더라도 말이죠.

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