만 19세 이하 07년생 kb증권 계좌 비밀번호 변경
현재는 만17세이고 내년이면 만18살에 성인이 됩니다.
계좌 비밀번호 5회 오류 때문에 비밀번호를 바꿔야 하는데 앱에서는 만19세 이상부터 변경 가능하다고 하고
고객센터에 전화하니 지점마다 방침이 다르다면서 자기들은 모른다 그러고 집 근처 kb증권에 전화해봤더니 말을 다 듣지도 않고 전화를 끊어버리더라구요.. 일단 내년에는 성인이긴 하니 증권사 방문하면 비밀번호를 변경 해줄지 궁금합니다
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 만 19세 이하 KB 증권 계좌 비밀번호 변경에 대한 내용입니다.
기본적으로 미성년자는 법정 대리인의 동의 없이 증권계좌 비밀 번호 변경이 불가능 하다고 합니다.
하지만 혹시 모르니 고객 센터에 연락해서 시도해보거나
아니면 지점을 방문해 보실 것을 추천드립니다.
1명 평가안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
내년에 만 18세가 되시더라도 우리나라 금융거래에서 법정 성인은 만 19세부터로 간주되기 때문에, 아직은 법적 대리인의 동의나 동반이 필요합니다. KB증권 지점에 방문하실 때는 신분증(학생증, 여권 등), 법정대리인(부모님)의 신분증, 가족관계증명서 등 가족 관계를 확인할 수 있는 서류를 지참하시고, 법정대리인께서 함께 방문하셔야 비밀번호 변경이 원활하게 진행될 것입니다.
1명 평가안녕하세요. 경제전문가입니다.
지점 방문시 법적 대리인 동반이면 미성년자도 비밀번호 변경이 가능합니다. 만 18세가 되어도 증권사 내부 규정상 만 19세 이전에는 보호자 동행을 요구 할 수 있습니다. 지점 재방문 시 신분증, 가족관계증명 준비가 필요합니다.
안녕하세요. 최진솔 경제전문가입니다.
이에 대하여는 만 19세 이상이어야지 변경이 가능할듯 하며, 법적으로 성인이 되기 전까지는 부모님의 동의가 필요할 수 있습니다. 따라서 가능하다면 2번 방문을 방지하기 위하여 처음부터 부모님과 본인의 신분증을 챙겨서 방문하시는 것을 추천드립니다.
감사합니다
안녕하세요. 김명주 경제전문가입니다.
미성년자는 앱에서 비밀번호 변경이 불가해도 성인이 되는 해(만 18세)에는 신분증을 지참해 지점 방문 시 직원 확인 후 비밀번호 변경 처리가 가능합니다.
안녕하세요. 이민우 경제전문가입니다.
미성년자는 혼자 비밀번호를 변경할 수 없기 때문에 반드시 법정대리익 즉 부모님과 함께 방문해야합니다
성인이 되시면 할수있어요 혼자
부모님과 같이 은행창구에 가셔서 비번변경하러 왔습니다 하면
다 해줘야합니다 만약에 지점에서 안해준다면 국민은행 본사에 전화해서 땡땡 지점이서 비번변경 안해주는데요 라고 신고하시면 됩니다
지점에서 대면으로는 해줘야하는 업무중 하나입니다