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알바 레벨업 위해 스펙을 더 쌓아야 할까요?

현재 카페 알바를 6개월 정도 하고 있는데, 시급을 올려주시거나 좀 더 중요한 업무를 맡겨주시지 않아서 고민입니다... 사장님께 직접적으로 말씀드리기는 조심스럽고, 제가 알바 레벨업을 하려면 어떤 스펙을 더 쌓아야 할지 궁금합니다... 바리스타 자격증 같은 걸 따면 도움이 될까요? 아니면 서비스 관련 교육을 더 받는 게 좋을까요... ㅠㅠ 혹시 카페 알바 경력을 더 인정받을 수 있는 다른 방법이 있을까요? 사장님께 어필할 만한 팁 같은 게 있다면 알려주세요... 조언 부탁드립니다...

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2개의 답변이 있어요!
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  • 안녕하세요. 김경환 전기기사입니다.

    6개월 동안 성실히 일해왔는데도 시급 인상이나 책임 있는 업무 배정이 따르지 않는다면, 스스로의 성장 가능성과 대우에 대해 의문이 생기는 건 당연한 일입니다. 다만 사장님께 직접적으로 “시급 올려주세요”라고 말하기 어려운 상황이라면, 자연스럽게 인정받고 ‘레벨업’할 수 있는 방향으로 접근하는 것이 좋습니다.

    업무 외적인 역량을 하나씩 키워보세요

    단순한 일손이 아닌 ‘전문성 있는 스태프’로 보이기 위한 노력이 중요합니다.

    바리스타 기초 지식 익히기
    • 커피 원두, 추출법, 머신 작동 방식 등 기초 커피 지식을 조금씩 공부해보세요.

    • 유튜브나 무료 강의도 많고, 자격증까지는 아니어도 사장님이 이런 태도를 알아보실 수 있습니다.

    고객 응대 능력 향상
    • 단골 손님 이름을 기억하거나, 고객 취향을 파악해 추천하는 등의 세심한 응대는 큰 가치를 가집니다.

    • 사장님이 바쁠 때 스스로 문제를 해결한 경험이 있다면, 그것을 어필하는 것도 좋습니다.

    매장 관리 능력 어필
    • 재고 정리, 청소, 정산, 오픈/마감 업무를 자발적으로 챙겨보세요.

    • “다른 알바보다 이 친구는 좀 다르다”는 신뢰를 주면 자연스럽게 중요한 일도 맡게 됩니다.

    이직 or 병행 준비도 고려하기

    6개월 정도 일하면서 아무런 변화가 없다면, 정말 발전 가능성이 있는 매장인지, 아니면 단순 인건비 이상은 바라보지 않는 매장인지 판단할 시점입니다. 경험을 기반으로 보다 나은 근무 환경의 카페로 이직하거나, 프리랜서 아르바이트(예: 행사 도우미, 서빙 전문, 모바일 주문 지원 등)로 경험을 넓혀보는 것도 방법입니다.

  • 안녕하세요. 박준희 전기기사입니다.

    아르바이트는 보통 중요업무를 맞기지 않죠. 그래도 거기서 본인의 스펙을 높인다면 좀더 나은 처우는 바라볼 수 있겠으나 직원이 아닌 아르비이트의 시급증가는 쉽지 않아보입니다.

    감사합니다.