계좌 해지없이 정기예금 상품 변경 가능한가요?

Question

어제 은행 창구에서 정기예금 재예치 하였는데요.

인터넷에서 찾아보니 그것보다 더 좋은 조건의 상품이 있더라고요. 이런 경우 상품만 변경 가능한가요? 아님 다시 해지하고 다시 가입해야하나요?

그리고 은행 직원은 재예치한다고 하면 전에것과 같은 상품으로만 해주는건가요? 왜 더 금리가 좋은걸 추천해주지 않을까요?

Answer 1

정기예금 상품을 변경하려면 기존 예금을 해지하고 새로운 상품에 가입하는 방식으로해야 합니다.

일반적으로 재예치 시에는 기존 상품과 동일한 조건으로 자동 재가입되므로, 더 나은 조건의 상품으로 변경하려면 기존 예금을 해지하고 새로운 상품에 가입해야 합니다.

은행 직원이 기존 상품을 그대로 재예치하라고 권유하는 이유는 고객이 이미 알고 있는 조건을 유지하고자 하는 것이 설명하기 편하기 때문입니다.

Answer 2

안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.

저도 은행 예금 있지만 금리가 더 좋은 예금이 있어도 은행직원이 따로 더 좋은 예금이 있다고 추천은 안해주더라구요

일단 예금 해지 후 재가입을 해야합니다 예금상품은 상품만 변경이 불가능하더라구요

그럼 올해 마무리 잘 하시고 새해엔 좋은 일 가득하길 기원합니다!!

Answer 3

안녕하세요. 권혁철 경제전문가입니다.

정기예금을 가입한 뒤 더 좋은 조건의 상품으로 변경하고 싶을 때, 일반적으로는 기존 계좌를 해지하고 새로운 상품에 가입해야 합니다. 은행은 정기예금 상품 변경을 별도로 지원하지 않기 때문에, 해지와 재가입 과정을 거쳐야 하는 경우가 많습니다. 다만, 같은 은행 내에서 해지와 동시에 새로운 상품에 재가입하면 일부 은행에서는 중도해지에 따른 금리 손해를 줄여주는 경우도 있으니, 은행에 문의해보는 것이 중요합니다.

은행 직원이 재예치할 때 이전 상품과 동일한 조건으로 처리하는 이유는 대부분 고객의 요청에 따라 간소화된 절차를 진행하기 때문입니다. 보통 "재예치"라고 하면 고객이 기존 조건에 만족하고 동일하게 유지하기를 원한다고 판단해 특별히 다른 상품을 제안하지 않는 경우가 많습니다. 하지만 이 과정에서 고객이 다른 상품에 관심이 있거나 금리 조건을 비교하고 싶다는 의사를 적극적으로 표현하지 않으면, 직원이 별도로 추가 상품을 추천하지 않을 수도 있습니다.

금리가 더 높은 상품이 있는데 이를 추천받지 못한 이유는 여러 가지가 있습니다. 일부 직원은 고객의 요구에 따라 기본적인 절차를 우선 진행하거나, 본인이 해당 상품에 대한 정보를 충분히 숙지하지 못했을 가능성도 있습니다. 따라서 은행에서 재예치를 할 때는 금리와 상품 조건을 사전에 확인하고, 직원에게 다른 상품 옵션이 있는지 적극적으로 문의하는 것이 중요합니다.

도움되시길 바랍니다. 감사합니다.