해외직구에 대해 자세히 알고싶어요.

해외직구를 해서 구입을 하는 물건들은 대체로 안전한가요? 물건이 잘못 오거나 하는 경우 교환이나 반품하는것이 절차도 복잡하고 불편하다고 하던데 해외직구 상품을 직접 해외사이트에서 사는게 편한가요?아니면 해외직구 상품을 판매하는 국내업체에서 하는게 편한가요? 둘 중 안정성이 더 보장되는곳은 어디인가요? 식품이나 비타민 같은 것들은 안정성 검사를 따로 하나요?