경제
보험사들이 정말 고객을 위한다고 생각하시나요.
보험사들이 고객들 즉 소비자들을 위한고 생각하시나요. 보험 상품을 보험사들이 만들어 놓고도 모든 책임에서 벗어 나 있다고 생각합니다. 은행도 마찬가지입니다. 은행에 들어 있는 돈은 누구의 돈입니까요. 다 고객들이 맡겨 놓은 고객 돈인데 고객들 앞에서는 오히려 주인행세를 합니다. 이게 뭡니까? 금융업에 종사하시는 분들 금융업에 있을 때와 퇴직 후 금전의 어려울 때 은행을 찾아가는 고객이 되어 보세요. 어떤 대접을 받는지요. 자기성찰을 해 보아야 할 것 같습니다. 어떻게 생각하시나요.
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3개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 보험사들이 정말 고객을 위하나에 대한 내용입니다.
아무래도 보험사들은 기본적으로 자신들의 영리를 위해서 사업을 벌이기 때문에
고객을 위한다고 생각하지 않습니다.
안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.
보험사는 기업입니다.
고객의 돈으로 추가 투자나 상품판매를 통해 이윤을 창출하는 것이지요.
소비자를 위하는게 아니라 기업의 매출과 수익을 중시하며 보험지급이 함부로 되는것은 통제합니다.
저도 질문자님 의견에 동의하나 결국 사익을 추구하는 기업이기 때문에 어쩔수 없는 것이지요.
안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.
보험사와 같은 경우에는 고객들보다도
중요한 것은 해당 기업의 이익이기 떄문에
고객들을 최우선시 한다고 보기는 어려우며
은행도 마찬가지입니다.