안녕하세요 코인어스같은 여러 월렛에 보관하던 코인을 어떤식으로 분실했느냐에 따라서 다를 것 같습니다.
만약 본인의 니모닉 같은 프라이빗키를 분실 또는 도난당해서 해킹당한 상황이면 이것은 월렛측에서 해결할 수 있는 문제가 아니라 개인의 부주의에서 발생한것이기 때문에 사실상 복구가 거의 어렵다고 봐야되구요
만약 월렛의 패스워드등을 단순하게 분실했거나 앱삭제등의 문제에 의한 것 이라면 해당 월렛의 니모닉 같은 프라이빗키 등으로 다시 재복구 하면 됩니다.
그러나 월렛의 로그인 정보도 잃어버리고 니모닉같은 프라이빗키의 분실시에는 중앙화된 주체가 있는 월렛의 경우에 자신의 KYC를 인증하고 복구가 가능한지 불가능한지 직접적으로 문의해보셔야 될 것 같습니다.
사실 이렇게 해서 복구가 된다 해도 굉장한 문제가 될 수는 있습니다..
해당 앱을 통해 월렛을 사용한 것은 맞지만 사용자의 프라이빗한 정보를 해당 업체에서 보관했다는 이야기가 될 수 있어서요
