송금을 잘못했는데 돌려받을 방법은?

Question

돈을 송금할때 계좌번호를 잘못입력해서 엉뚱한곳으로 보냈습니다. 어떻게해야 돌려받을 수 있을까요? 송금한 내역은 다운받아놨는데 어떻게해야하죠?

유택상 전문가 · Accepted Answer

안녕하세요. 전기기사 취득 후 현업에서 일하고 있는 4년차 전기 엔지니어 입니다.잘못 송금한 경우 가장 먼저 해야 할 일은 본인이 이용한 은행의 고객센터에 연락해 상황을 설명하는 것입니다. 고객센터에 연락하면 송금된 계좌의 소유주에게 연락을 취해줄 수 있습니다. 만약 소유주가 반환에 동의하지 않는다면 공식적인 절차가 필요할 수 있습니다. 이 경우 금융감독원이나 기타 관련 기관에 민원을 제기하거나 법적 절차를 밟아야 할 수도 있습니다. 송금 내역을 잘 보관해 두세요. 이는 나중에 문제를 해결할 때 중요한 증빙 자료가 될 수 있습니다.

탈퇴한 사용자 · Answer

안녕하세요. 전기전자 분야 전문가입니다.우선 돈을 잘못 송금한 경우, 가장 먼저 할 일은 송금한 은행에 즉시 연락하는 것입니다. 은행에 상황을 설명하고, 잘못된 이체를 취소하거나 환급받을 수 있는지 문의하세요. 송금한 내역이 있다면 이를 증거로 제시하세요. 만약 은행이 해결하지 못하는 경우, 수취인과 직접 연락을 시도할 수도 있습니다. 이때, 개인정보 보호에 유의하며 정중하게 상황을 설명하고 반환을 요청하세요. 그래도 해결되지 않는다면 법적 절차를 고려해야 할 수도 있습니다. 은행 상담 시 얻은 정보를 바탕으로 경찰에 신고하거나 여타 법적 절차를 밟을 수 있는지 확인해보세요.좋은 하루 보내시고 저의 답변이 도움이 되셨길 바랍니다 :)

김재훈 전문가 · Answer

안녕하세요 가장 빠르고 간편한 방법입니다. 전화, 문자, 카카오톡 등을 통해 상황을 설명하고 환불을 요청하세요. 수취인이 동의하면 은행 앱이나 방문으로 송금 취소가 가능합니다.  수취인 연락이 어렵거나 동의를 얻지 못한 경우, 본인 계좌 은행에 문의하세요. 콜센터나 방문을 통해 착오 송금 사실을 신고하고 환불 신청을 해야 합니다

김철승 전문가 · Answer

안녕하세요김철승 과학 전문가예요송금은행에 가장 먼저 전화해서착오송금한 사실을 신고하세요.빠른 사실확인을 위해서콜센터에 연락하여송금 정보를 알려주세요.수취은행에도 전화하셔서환불의뢰를 하세요.착오송금제도를 활용하려면착오송금 신청서와 송금내역과 수취은행명세서와 주민등록증을 들고 은행에 직접 방문해서절차를 진행하셔야 합니다.답변이 마음에 드시면 좋아요를 부탁드려요~~

짙푸른보석새82 · Answer

안녕하세요. 문지현 과학전문가입니다.착오송금반환제도가 있어 잘못보낸 금액을되돌려받으실수 있습니다. 신분증 지참하신후 월요일에 해당은행 영업점에 방문하여 문의해보시면 됩니다~

박준희 전문가 · Answer

안녕하세요. 박준희 과학전문가입니다.은행에가셔서 오송금내역 확확인 은행측에서 상대방 연락해서 중재를 요청하고 그래도 안되면 경찰서에 신고해야해요.감사합니다.

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