돈을 송금할때 계좌번호를 잘못입력해서 엉뚱한곳으로 보냈습니다. 어떻게해야 돌려받을 수 있을까요? 송금한 내역은 다운받아놨는데 어떻게해야하죠?
안녕하세요
가장 빠르고 간편한 방법입니다. 전화, 문자, 카카오톡 등을 통해 상황을 설명하고 환불을 요청하세요. 수취인이 동의하면 은행 앱이나 방문으로 송금 취소가 가능합니다. 수취인 연락이 어렵거나 동의를 얻지 못한 경우, 본인 계좌 은행에 문의하세요. 콜센터나 방문을 통해 착오 송금 사실을 신고하고 환불 신청을 해야 합니다
김철승 과학 전문가예요
송금은행에 가장 먼저 전화해서
착오송금한 사실을 신고하세요.
빠른 사실확인을 위해서
콜센터에 연락하여
송금 정보를 알려주세요.
수취은행에도 전화하셔서
환불의뢰를 하세요.
착오송금제도를 활용하려면
착오송금 신청서와
송금내역과 수취은행명세서와
주민등록증을 들고
은행에 직접 방문해서
절차를 진행하셔야 합니다.
답변이 마음에 드시면 좋아요를 부탁드려요~~
안녕하세요. 문지현 과학전문가입니다.
착오송금반환제도가 있어 잘못보낸 금액을
되돌려받으실수 있습니다. 신분증 지참하신후 월요일에 해당은행 영업점에 방문하여 문의해보시면 됩니다~
안녕하세요. 박준희 과학전문가입니다.
은행에가셔서 오송금내역 확확인 은행측에서 상대방 연락해서 중재를 요청하고 그래도 안되면 경찰서에 신고해야해요.
감사합니다.