보험을 가입할 때 설명을 들어도 이해가 너무 안돼요.

Question

제가 보험을 추가로 가입을 하려고 하는데 설계 해주시는 분이 설명을 자세히 해주는데도 뭐가 뭔지 하나도 못 알아듣겠는데요. 어떻게 해야 쉽게 이해할 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 장창희 보험전문가입니다.

선생님께서 쉽게 이해하기보단
설계사가 이해하기 쉽게 설명을하는게
맞다고 생각하시면 됩니다..

담당하시는 설계사분께서
설명을 어렵게 한다는것은 그만큼
그 보장들에 대해서 잘 모른다고 생각하시면 됩니다

Answer 2

안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.

조금은 어렵더라도 상품설명서 및 약관을 보시는 것을

기억에도 오래남고

추후 궁금한점 있으면 다시 찾아볼수도있어서

궎해드립니다.

Answer 3

안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.

보험 설계사와의 대화에서 이해가 안 가는 부분이 있다면, 자신이 이해할 수 있는 방식으로 설명을 요청해보세요.

설계사는 자신이 알고 있는 지식을 전달하기 위해 노력할 것입니다.

이해가 안 가는 부분에 대한 추가적인 정보를 요청해보세요.

인터넷 검색을 통해 해당 내용에 대한 정보를 찾아보세요.

인터넷 검색을 통해 찾은 정보를 바탕으로 설계사와 대화를 이어나갈 수 있습니다.

그리고, 다른 보험 설계사에게도 같은 질문을 해보세요.

다른 사람의 시각에서 들어본 내용은 자신이 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Answer 4

안녕하세요. 김용진 팀장입니다.

어떤 보험을 가입하려고 하셨는지 설계 내용과 함께 말씀해주시면 상세히 설명해보도록 해보겠습니다.

Answer 5

안녕하세요. 보험상품이 용어도어렵고 보장내용도 헷갈리므로, 여러 설계사를 만나서 상담을 받아보시는 것이 좋습니다.

다른 설계사도 알아보고 타사상품도 들어보고 비교해보시는 게 좋을듯합니다

Answer 6

안녕하세요. 김선미 보험전문가입니다.

보장이되는부분 항목을 하나하나 설명을 부탁드려도 설계사님이 충분히 설명해주실겁니다.

특약또한 필요하고 불필요한부분 하나하나 설명해달라고 부탁해보세요

Answer 7

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

어떻게 해야 쉽게 이해할 수 있을까요?

: 실제 일반인 분들이 보험에 대하여 전부 이해하고 보험을 가입하는 것은 쉽지 않습니다.

보험은 해당 보험약관에 따라 보상을 하게 되는데, 해당 보험약관의 양이 워낙 방대하고, 익숙하지 않은 보험용어로 기재되어 있기 때문에 읽어도 전부 이해하기는 어렵습니다.

따라서, 1. 설계사에게 상세히 설명을 들으시고, 2. 보험약관을 천천히 읽어보시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 8

안녕하세요. 이윤 보험전문가입니다. 참 대답하기 어려운 질문입니다.

보험이라는 것이 참 어렵긴 합니다. 그리고, 약관이라는 것 또한 이해하기가 쉽진 않습니다.

그렇다고 보험 가입하겠다고 철저히 공부할 수도 없는 노릇이기 때문에 설계사의 설명이 중요한데, 이해를 못하셨다고 하니 설계사가 질문자님 마음에 흡족하게 다가가지 못한듯 해서 안타까운 마음입니다.

전부 다 이해하진 못하더라도 어느 정도 기본적인 이해는 하시고 가입을 해야 하는데요...

그 설계사분과 어떤 관계인지는 모르겠지만, 아주 친분이 두터운 분이어서 하나 들어주려고 하시는 거라면, 그 분을 믿으신 후 고객센터에 전화하셔서 상담원에게 보장 내용에 대해 간단히 한 번 더 설명 듣고 싶다 요청하시고요.

그리 친분이 없는 분이라면 설계사를 바꾸시는 것도 방법이 될 듯 합니다.

질문에 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 9

안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.

눈높이에 맟춰서 정보를 전달해주는 설계사를 만나는 것도 좋고

기초적인 보험관련 지식을 아는 것도 좋습니다

이곳 아하에서도 많은 유형의 질문이 있으니 보다보면 숙지됩니다

Answer 10

안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

모르는 단어들을 체크 해 뒀다가 초록창 이용하는것도 방법이며 상품 설명서를 받아서 여러번 읽어보는것도 좋은 방법입니다.

사실 어려운 부분도 많기 때문에 직업이 아니신 분들은 이해해도 나중에 또 잊어버리십니다ㅜ