안녕하세요. 윤영근 보험전문가입니다.
손님이 직간접적으로 쏟은경우에는 보상받기가 좀 까다롭거나 어렵습니다.
해당상황은 종업원에 업무를 손님에게 부탁한점 그리고 손님은 그걸 수긍한점 여러기지를 고려한다고 하더라고 100%는 당연히 안나오고요 50:50도 좀 어렵다고 보여지네요 뜨거운건지 몰랐던것도 아니라서
더더욱 업체측에 과실율을 좀더 묻기가 어려울거 같고요(본인부주의)
조금이라도 보상을 원하게 된다하면은 분쟁으로 가야하지않을까싶네요 이것도 승산이 잇을런지...