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고민상담

확다물어버린다조심해라

확다물어버린다조심해라

25.11.27

포스실수 계속하는 그녀 : 내카드만 안되요

여기서 한~두 번 물었네요

꼭 제가 그녀가 있는 포스(키오스크따로있음)에서 주문할 땐 손님꺼는 안되네요 계속해서 안도네요 했거든요

손님 실수해서 죄송해요라고 매번그러구요.

여기서 여러분께 조언받기를 그녀가 저에게 말걸려구 실수 계속하는 거라고 했고, 실제로 그녀 저한테 말도 잘 걸고 웃고 했거든요..근데 오늘 다시 주문했는데 “모르겠다고 손님꺼만 안된다고 이상하다구” 적립하시려면 키오스크가세요”라고 했네요!오늘처음으로요!

여기서요

1 부담되서

2번 그냥 계속 말하기위해서(그녀말많았어요)

*오늘은 그녀가 여기서 안되니깐 다른곳에 가서 하라고 하네요 오늘 제가 공적인 일로 그녀에게 화를 냈거든요*

자가도 화가나서 맞부딪친건가요??

2개의 답변이 있어요!

  • 밥아저씨와그로밋의신나는여행수첩

    밥아저씨와그로밋의신나는여행수첩

    25.11.27

    화를 내시면 안되는 상황일텐데, 직원이 실수한다고 하더라도 손님입장에서 화를 낸다는건 좀 그렇지 않나요?

    직원분도 실수했다고 사과하는 데, 면전에 대고 화를 낸다면 말 걸고 싶다가도 정나미가 뚝 떨어지겠네요.

    저같아도 화내는 손님한테는 좋게 응대하지 않을것 같습니다.

    그리고 키오스크가 있는데도 불구하고 왜 직접 카운터에서 직원에게 주문을 하고 결제를 해달라고 하는지 이해가 가지 않습니다.

    키오스크가 있으면 키오스크에서 하시면 되는데, 불편하다는 이유로 직원에게 부탁을 하는것이라면 직원이 실수하더라도 이해를 해야 하는거 아닐까요? 그리고, 질문자님의 카드만 안되는거라면 다른카드를 제시해보세요. 다른카드는 될지도 모르니까요.

  • 까페 알바생은 당신에게 관심이 없어보입니다

    정말 포스기가 고장난거 같아서 저렇게 응대하는거 같아요

    1번으로 생각이 듭니다

    단순히 까페 알바생은 일을 열심히 하고 있는 것으로 보입니다 그리고 알하는 것이기 때문에 화가 난 것 처럼 보이진 않아요