안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.
이명이 있다고 해서 반드시 뇌쪽 문제로 직결되는 건 아니세요.
이명진료를 받으셨다면 진단코드가 있을텐데요.
그 진단코드와 가입하신 종합보험의 특약에 나와있는데 진단코드랑
맞으면 종합보험에서도 보장을 받으시겠지만 그게 아니라면
실손보험으로만 보장을 받으실꺼에요.
상해특약이 있으시고 종합보험에 상해입원/수술 이런 특약이 있고
이비인후과에서 수술/시술 을 받으셨다면 종합보험에서도 보장을 받겠지만
그게 아니라면 보장이 안되십니다.
보험사에서는 질병/상해 코드로만 보장이 되니깐요.
담당자가 뭐라고 말을 했는지는 모르겠지만요.
도움이 되셨길 바래요~