만약 가공식품처럼 아예 포장되어 있는 음식들에서 이물질 등이 나오면 어떻게 해야하는지 궁금합니다.
그 식품 해당 기업 고객센터에 먼저 연락을 하는게 맞는지, 아니면 소비자보호 그런 기관에 연락을 취해야하는게 맞는지 궁금해요.
안녕하세요. 정직한메뚜기300입니다.
우선 해당 기업 고객센터에 먼저 연락하는게 맞습니다.
그쪽에서 대응하는거 보고 소비자보호 센터는 차선책으로 하시는게 맞는것 같습니다.