Lg 노트북 초기화오류 관련 문의입니다.

Question

학교에서 빌려서 이제 반납할 때가 되어서 초기화 했는데 이렇게 뜨면서 껏다 켜도 안되고 f11눌러서 초기화 하려고 했는데 그 로딩화면에서 멈춰서 시스템초기화가 안되요 혹시 어떻게 해결해야 하나요?

Answer 1

죄송하지만 스크린샷도 없고요 질문글만으로는 어떤게 문제인지 정확히 알 수 없어서요 정확하게 스크린샷(사진) 까지

첨부해서 다시 질문을 해주시면 설명을 드리겠습니다 컴퓨터 관련 고장은 자세하게 말씀을 해주세야 확실한

해결책을 제시 할 수 있어서요 되도록 문제가 발생된 그 시점 사진과 켰을때 모습 이라던지 이런걸 찍어 주시는게 좋아요

Answer 2

안녕하세요

아무래도 초기화 보통 오래 걸리는경우가 많습니다 헌데 초기화 하다가 노트북을 재부팅하거나 끄셨다면

운영체제 나 초기화 파일들이 손상되었을경우도 있기때문에 계속 해서 켜지지않거나 초기화가 되지 않는다면

운영체제를 다시 설치해야 합니다 초기화 안된다고 보시면되요