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물건은 반품할 때 영수증이 꼭 있어야 하나요?
제가 얼마 전에 대형마트에서 물건을 샀었는데 뭐가 맞지가 않아서 다시 반품을 해야 하는데요. 그런데 반품을 할 때 영수증이 없으면 안된다고 하는데 영수증이 꼭 있어야 하나요?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 기운찬스라소니233입니다.
해당 마트에서 구입한게 맞는지 확인 절차입니다.
마트에서는 대부분 같은 물건을 팔기떄문에 어디서 산지 알아야할 소명자료가 필요합니다.
감사합니다.
안녕하세요. CityCat입니다.
물건을 반품할시 영수증이 필요한 이유는 그 물건을 이곳에서 구매한 것인지 확인하기 위한 것이라서 그렇습니다. 종이 영수증 및 모바일 영수증도 괜찮습니다. 구매 증명만 된다면 상관없습니다.
안녕하세요. 기쁜향고래73입니다.
반품받는 마트 입장에서 그 마트에서 구입한 물건인지 확인이 필요하기 때문에 영수증을 가지고 오라고 합니다.