고민상담
인터넷 쇼핑몰에서 가디건 구입취소 거절 어찌 대응하나요
인터넷 쇼핑몰에서 가디건을 구입을 함.
-물품을 받아보니 색상이 사진과 다르고 스타일도 생각했던 것과 다름.
-구입취소를 요구하니 표시사항으로 교환만 가능하고 반품은 적립금으로 밖에 안 된다고 하는데 비용 환급을 요구할 수 있는지요
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 방구석 척척박사 천재 갓지설입니다.
만약 인터넷 쇼핑 약관이 저렇게 써져있으면 환불은 하기 힘들것같습니다. 약관 내용 정확히 확인해보고 전문가에게 상담해보시는게 가장 좋을것같습니다.