생활
U+ 가입정보, 약정이 확인 안됩니다
집에 현재 u+ 인터넷과 저희 아빠 통신요금이 결합되어있는데 결합 상태는 확인이 되는데 그 이외에 가입정보, 약정기간 등은 확인이 안됩니다.
왜 그런걸까요?
1개의 답변이 있어요!
U+ 가입정보 확인시 본인인증 문제로 제한되는 경우가 많습니다
이제 결합상품의 경우 명의자가 다르면 전체 정보 조회에 제한이 생기게 됩니다
아빠님 명의로 된 인터넷 정보는 본인만 확인할 수 있어서 다른 가족은 결합 여부 정도만 보이게 되는데요
근데 정확한 가입정보나 약정기간을 확인하시려면 명의자분이 직접 U+ 고객센터나 홈페이지에서 조회하셔야 합니다
해당 정보 확인이 꼭 필요하시다면 아빠님께서 직접 U+ 앱이나 홈페이지에 로그인하시거나 고객센터 114로 문의하시는게 나을거 같네요..