여행사에서 제 캐리어를 분실 할 경우 어떻게 해야 하나요?

만약에 여행사에서 캐리어짐을 다 풀어드립니다 해서 맡겨 놓았는데 캐리어를 분실하게 될 경우에는 어떻게 대처를 해야 하는건가요? 전적으로 여행사 책임인가요?