홈쇼핑에서 물건 주문시에 자동주문에는 금액할인을 해주는 이유가 있나요?

보통 홈쇼핑을 시청하다가 물건을 주문시에 상담전화말고 자동주문으로 물건을 주문시에는 얼마간의 금액할인이 적용되더군요. 이유가 무엇인가요?

    3개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요. 늙은오리와함께춤을119입니다.

      자동주문 할인을 해주는 이유는 인건비를 줄이는 부분도 있지만 다시한번 상품 구매에 대한 고민을 할 시간 없이 바로 구매로 이루어지도록 유도를 하는 것입니다.

      그래야 상담원과 상담을 하게 되면 하면서 생각이 바뀌어 구매를 하지 않을수도 있으니까요..

    • 안녕하세요. 해결사1입니다.

      있지요. 자동주문이 많을수록 상담사가 많이 필요없게 되니 장기적으론 인건비를 아낄수 있기 때문이며 또 지금 있는 상담사의 업무도 줄여주니 자동주문에 할인을 해주는 것입니다.



    • 안녕하세요. 뭉게구름입니다.


      상담원도 인건비가 들어가고 하기때문에

      자동주문이나 앱으로 주문시

      조금 할인이 들어가는겁니다.