법률
공동전기료 전산 오류로 인한 단전문제
안녕하세요.
저희는 현재 수도 및 전기세가 관리비에 포함된 오피스텔에 거주하고 있습니다. 다름이 아니라 저희가 3달 동안 연체없이 전기세를 지불했었는데 한전 측에서 단전 안내 종이가 날아왔더라구요. 한전 측에 연락을 하니 관리소 전산 오류일 수도 있으니 관리소와 연락을 취해야 한다는 안내를 받았고 즉시 관리소에 연락하였습니다. 그러나 관리소 측에서 연락을 받지 않아 다음 주 월요일에 단전 예정임에도 불구하고 저도 못하고 있는 상황입니다. 제가 여쭙고 싶은건
1. 일단 전기세를 지불하고 추후에 관리사무소에서 문제 해결한 대로 해당 금액을 돌려 받을 수 있을까요?
2. 혹여나 관리사무소에서 해당 금액을 저에게 돌려주지 않는 경우 이를 문제 삼을 수 있나요?
3. 단전이 된 이후 관리소 측에서 해당 문제를 해결할 경우,
재공급 수수료 같은 비용은 저희 측에서 지불할 의무는 없겠지요?
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