생활
노트북 램을 중고로 구입하였는데 문제가 발생 했어요 어떻게 해결해야 할까요?
기존 노트북 온보드 4g + 1slot 4g 장착되어 있는 노트북이라
이 참에 4+ 16g로 변경해 보고자 중고로 ddr4 16g 노트북램을 구입하여 꼽았는데요
부팅 후 몇 초 지나지않아 memory management 블루 스크린이 뜹니다 이외 메모리 관련 에러 블루스크린이 계속
뜹니다. CMOS 들어가도 20g 정상 인식되어 있고 윈도우까지 가까스로 접속 된 이후 내 컴퓨터 속성가봐도 20g 로
인식은 되나 몇초 안있다가 바로 또 블루스크린이 떠버립니다. 접촉불량 관련해서는 다해봐도 동일했구요.
판매자께서는 테스트해보고 판매하셨다 그러고, 제 입장에서는 못 믿는건 아니지만 환불을 해줄 수 있냐 여쭤봤더니
여러 전자 제품을 판매해보면서 이런 적 처음이라고 더 이상 말씀을 안하십니다.
생산년월이 21년도라 보증기간이 지났는데 해당 램을 수리는 가능한건지? 궁굼하네요.
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 철저한족제비179입니다.
중고품 어떤거든지 문제가 발생되면 구제 받을 수가
없는것이 대부분이라 안타깝습니다....
신품이나 보장기간이 명시된 중고품을 구입하셔서
사몽하세요