신발 직거래를 통해 문제가 생겼는데 환불해줘야 하나요?

Question

이런식으로 거래가 시작됐습니다

표준사이즈 상으로 39사이즈가 250으로 표기되어 있어서

그렇다고 답을 했고 미개봉품이기에 당연히 사이즈는

저것이 맞다고 생각해서 대답했습니다

그렇게 직거래를 하고 끝이 났는데 후에 연락이 와서

상황이 이렇게 되었습니다 저 사람이 미개봉품을 개봉을

하였고 비가 오는 와중에 구성품을 하나 길바닥에

떨궜습니다 본인 말로는 신발 밑창이나 구성품에

문제가 없으니 확인해보라고 하는데 아직 확인을 한

상태는 아니구요

구찌 기준으로는 260이 39가 맞는 상황입니다

저도 그렇게 저사람도 그렇고 250으로 알고 거래를 했고

숨기거나 거짓말을 한 경우는 아닙니다

이럴경우 환불을 안해줄 경우 법적으로 문제가

될 여지가 있을까요 법적으로 문제가 된다면 환불을

해주고 그렇지 않다면 강하게 나가서 환불을 해주지

않을 생각입니다 고견 부탁드립니다

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

다툼의 여지가 있을 수 있습니다. 사이즈에 대한 착오에 의하여 반환을 청구할 수 있고 해당 부분은 외국사이즈의 표기에 대한 이해가 서로 상이한 점에서 신발 매매거래의 중요한 부분의 착오라고 상대방이 주장할 여지는 있습니다. 다만 위의 사실만을 가지고 어느 누구의 주장이 더 옳다고 단정하기는 어렵습니다.