신발 직거래를 통해 문제가 생겼는데 환불해줘야 하나요?
이런식으로 거래가 시작됐습니다
표준사이즈 상으로 39사이즈가 250으로 표기되어 있어서
그렇다고 답을 했고 미개봉품이기에 당연히 사이즈는
저것이 맞다고 생각해서 대답했습니다
그렇게 직거래를 하고 끝이 났는데 후에 연락이 와서
상황이 이렇게 되었습니다 저 사람이 미개봉품을 개봉을
하였고 비가 오는 와중에 구성품을 하나 길바닥에
떨궜습니다 본인 말로는 신발 밑창이나 구성품에
문제가 없으니 확인해보라고 하는데 아직 확인을 한
상태는 아니구요
구찌 기준으로는 260이 39가 맞는 상황입니다
저도 그렇게 저사람도 그렇고 250으로 알고 거래를 했고
숨기거나 거짓말을 한 경우는 아닙니다
이럴경우 환불을 안해줄 경우 법적으로 문제가
될 여지가 있을까요 법적으로 문제가 된다면 환불을
해주고 그렇지 않다면 강하게 나가서 환불을 해주지
않을 생각입니다 고견 부탁드립니다
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