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아하에서 찾은 1,000건의 질문
- 의료 보험보험Q. CI보험 선지급 청구했는데 심사가 기네요CI보험 선지급 기준은 충족합니다보험 접수 이틀 후 추가서류 요청받아 당일날 팩스 보냈어요그 후로부터 일주일이 넘었구요..실손보험 처리해주시는 담당자분 번호를 알아 연락해보니 CI보험금은 담당자가 다르고 실비 지급 후 재심사될거라고 하는데요..원래 이렇게 진행되는 게 맞나요..??
- 상해 보험보험Q. 고깃집 기름으로 화상 (손님 부주의 아님) 인 경우 합의금이 가능할까요?있으면 연락을 달라고하셨습니다. 우선 저녁이라서 화상전문 응급실에 가서소독하였고 현재까지 총 3회 치료를 받았습니다.오늘 진단 받기로는 “심재성2도화상” 을진단받았습니다.여기서 궁금한 점은,1. 제가 DB손해보험의*무배당 100세청춘보험1204 (실손)*무배당 아이(I)러브(LOVE)건강보 험1904(화상진단비 30만원이 있음)*빅히트 단체상해보험 (남편회사보험)이렇게 세가지 보험이 있는데요.이 중 실손으로 치료비를 받아도무배당 아이러브 보험의 화상진단비를받을 수 있을까요? 보통 받는다면 얼마를받을 수 있나요?제가 이런 적은 처음인데 이것도 실손 청구하듯어플로 청구해도 되는 건가요?2. 보험청구와 별개로 고깃집에 배상을 받을 수 있을까요? 만약 고깃집 자체에서도 가게 보험이 들어있을 수 있으니, 고깃집에서 보험으로 해준다고 그러면 제가 제 보험들의 진단비과 실비는 중복으로 못 받는 걸까요?또한 만약에 그냥 합의금으로 받는다고 한다면 어느정도 선이 적절할 지도 궁금합니다. 오며가며 병원에 들이는 시간도 있고 해서배상을 받고 싶으나 고깃값을 받지 않으셨던 점이염려됩니다
- 의료 보험보험Q. 보험료 미납이라고 이번달까지안내면 해지된다는 우편 날아옴몇달전에 암진단 받고 진단비 청구해서 주계약만 납입면제 받은 보험사에서 우편물이 왔는데 7월 보험료가 연체되어서 9/30일까지 납입하지 않으면 10/1일부로 해지된다는 내용이었습니다 지금 제가 동위원소 치료로 입원해있다가 회복치료를 위해 요양원에 있는 상태라 집에서 우편물 발견하고 연락을 받은 상태입니다주말이라 고객센터 연결불가로 왜 이렇게 된건지 알수없지만 일부러 해지되게 하려고 하는건지… 보험효력을 상실되게 만들어서 보험금 추가 접수 못하게 하려는건지…. 아직 해결할수 있는 시간은 있지만 온갖 생각을 하게되네요이일로 인해 추후 실비보험금 수령이라든지 보험금 연체가 짧게라도 발생시 불이익이 되는일은 없는지 궁금합니다그리고 전 7월에 정상정으로 자동이체를 했는데 왜 연체 됐다고 하는지 이해가 가지 않습니다•7~9월 보험료가 5일에 정상적으로 자동이체로 납부확인함 (매달 5일이 자동이체일임)•진단금과 실비청구해서 받을때 환급보험료가 있었음•9월 15일에 8,9월 보험료가 또 자동이체로 빠져나감(주계약보험료 면제된 실비금액이라고 추정됨)•15일자 통장잔액은 자동이체로 빠져나간 보험료로 빠져나간 만큼 한번 더 빠져도 남을만큼의 금액이 있었음•보험사에서 착오로 환급을 잘못해줘서 다시 가져가는줄 알았지만 보험료 자동이체 후에도 잔액이 남아있었음으로 전부 빠져났다고 생각해서 동위원소 치료 예정으로 신경 쓸게 많아서 치료후에 알아보려했었음•15~22일까지 한달치 보험료 이상의 자동이체 금액은 남아있음 23~26일까지는 다른 내역으로 돈이 빠져나가서 잔액이 없었음연체됐다고 얼른 납부하라는 메세지도 카톡도 받은적 없고 오로지 우편물만 받았음주계약자 아버지 피계약자 본인 보험료는 제가 납부중입니다아직 병원에서 요양중인데 주말이라 해결할수가 없어서 이일로 인해 스트레스를 엄청 받습니다
- 가족·이혼법률Q. 국선변호사분들 믿을 만 한가요? 도와주세요제가 아이 아빠인데 아이 엄마(임신중)와 직접 싸운게 아니고 아이 엄마의 지인과 다투게 되었는데 다툰 이유는 보험담당자 분께 아이 엄마가 보험 해지 관련 문의를 넣으면 혜택 쪽으로 회유책을 자꾸 썼었어요 그래서 아이 엄마는 저 몰래 실비 이것저것 다 들어놓고 저에게 월말 마다 돈이 없다고.. 알고보니 사전에 얘기나눈 후에도 해지를 하지 않았던거죠 그러다가 아이엄마가 저랑 보험담당자가 싸운 소식을 듣고 아이엄마는 가족 그 누구에게 말도 없이 보험담당자 걱정에 달려가서 달래주려고 갔었어요(대구에서 부산까지) 이후 아이 엄마가 헤어지가고 요구 했고 혼자서 어떻게 아이를 키울 수 있겠느냐 이런 저런 대화 상황에서 저를 스토킹으로 신고하고 연락을 전부 차단하고 떠났어요 아이는 못보여주겠다네요.. 어떡하죠..? 양육비는 안받는다 했고 미혼모센터에 들어갔는데 얼마전 '잘지내?'라고 연락와서 '왜 연락했냐?' 했는데 '그냥' 이라더군요..
- 교통사고 과실보험Q. 동시차선변경(7대3 가해자) 자차 vs 버스이번에 동시 차선변경으로 인해 버스와 가벼운 접촉사고가 있었고 현재 접수 및 보험사 측에서 사실확인 전화 정도만 받아 진행한 상태입니다.[사건 개요]1. 총 3차선 중(1차선: 좌회전, 2,3차선: 직진) 저는 1차선으로 잘못 진입해서 2차선 변경 대기 중, 버스는 3차선 주행중 차선변경2. 블랙박스 및 사건 후 사진 상으로 선진입 차량 여부는 확실치 않으며(후방영상X), 거의 동시진입으로 확인됨(버스 블박 확인전).3. 버스측에서는 본인과 승객1명 대인접수 해달라고 연락이 왔고, 피해 및 치료 정도는 아직 연락 받음4. 보험사 측에서는 제가 정차해 있다가 출발해 있던 것이라 과실 비율은 7대3으로 제가 가해자 측으로 잡힐 것 같다 하였음5. 저는 동승자 1명과 함께 탑승해 있었으며, 신체적 피해는 아직 없어 보이고, 양측 차량 피해정도는 걍미한 수준입니다.[문의 사항]1. 대형차량 주의의무 정도가 일반차량에 비해 크다로 알고 있는데, 보험사 측에서는 사라졌다 하여 어느게 맏는것인가요?2. 차량피해 정도가 경미해서 수리 없이 진행하는 방안도 고려 중인데 어느 부분이 더 좋은 방안인가요?3. 제가 과실비율이 높게 측정되었는데 상대방은 대인접수를 해달라고 하며, 저도 대인접수를 하는게 좋을까요?4. 기타 받을 수 있는 금전적 혜택이나 향후 합의 및 과실 조정간 인지하고 대처해야 할 사항들이 궁금합니다.
- 산업재해고용·노동Q. 산재보험에서 정한 퇴원일에 나가야하나요 몸 상태 때문에 입원을 연장해야~~산재에서 퇴원일은 정해서 연락이 왓는데 전 통원 치료 여건이 안돼서 연장하고 싶은데 만약에 연장 신청이 안되면입원을 실비로 해도 아무상관없는지 ??실비로하면 입원비는 나오는지~~??
- 교통사고 과실보험Q. 고속도로 교통사고 과실 비율이 이상합니다.제 동생이 고속도로에서 사고가 났는데 보험사에서 제사하는 과실비율이 너무 이상해서 질문남깁니다.1.고속도로 주행중이었고 1차선은 버스전용차선 이었습니다. 2차선에서 정속주행중이었습니다.2.앞차 (오피러스)가 갑자기 급브레이크와 1차선으로 회피하였고 (2차선이 차량이 많아 밀려있는데 전방주시를 못하여 급하게 회파한것으로 보임) 갑자기 차선변경으로 동생도 브레이크 밟기엔 제동거리가 너무 짧아 같이 1차선으로 회피3.앞차 (오피러스)가 1차선으로 회피후 차량을 진행하지 않고 정차(앞에 차량이 없는상태) 해서 동생도 같이 정차 할 수 밖에 없는 상황이었습니다.4.정차중 1차선에서 버스가 오는중이었고 버스와의 거리가 충분히 있는 상태였음에도 브레이크나 크락션등 아무런 조치없이 90km로 동생를 박았습니다.5.동생차가 박히면서 밀렸기 때문에 앞차 (오피러스) 와의 2차 추돌이 있었습니다.상황은 이렇습니다보험사에선 버스2 동생8로 잡고 있고 오피러스와의 과실비율은 아직 안나온 상태입니다. 버스쪽에서 대인해달고 개인전화로 계속 연락이 오는 상태입니다.과실이 너무 이상하게 잡혔는데 이거 어떻게 해야 할까요?
- 의료 보험보험Q. 산정특레대상자 보험금 할증예외신청 문의저는 중증화상으로인해 산정특례대상자가 되었어요.화상인만큼 물론 병원비도 와당탕 나왔구요.실손 두번받고 실비 200% 할증대상 되었다고 알림왔어요.현재 실비 ￦25000원 내고있는데요.담당 보험설계사님은 산정특례 통보해서 할증예외 신청하는걸 막으시네요?? 어차피 비급여에서만 올리고 3천원정도 오른다면서...받은 보험금 토해내야할수도 있다고 하십니다?ㅜㅜ보험사 사무직에 있으신분이 이렇게 말씀하셨대요..제가 이해가 안되는데요 이게 맞나요??산정특례로 할증신청한다고 받은 보험금을 "환납"해야한다는게 무슨말인지..*추가질문》》 고객센터에 산정특례할증예외요청한다고 저나했더니 콜센터업무가 아니라면서 대리점에 저나하라고 하네요. 대리점은 전화가 아예 안됩니다(저나할때마다 다음에 다시걸어주세요라는 안내메세지만..)*담당 설계사님은 산정특례 예외신청 하지말라하고,콜센터에선 자기업무 아니라하고, 대리점은 연락안되고.. 뭐가뭔지어떻게 대처해야할지 모르겠어요ㅜㅜ정말 신청 안하게되면 보험료가3천원만 오르는건지..아님 5만원이 되는건지. .이부분에서 자세히 아시는분 답변 부탁드립니다
- 교통사고 과실보험Q. 정차중 가벼운 자동차 접촉사고가 났습니다정차중 뒤에서 차량이 가볍게 접촉사고를 냈는데요 충격이 크지 않아서 다친곳도 없고 플라스틱 범퍼만 조금 긁힌 정도인데 보험사에서 오늘 연락와서 상대방이 100% 인정을 했다고 하더라구요 차량 정비소에 맡기고 다친곳 있으면 병원에 가라고 하는데 차량은 정비소에 맡기면 알아서해줄텐데 허리가 살짝 뻐근한데 크게 문제는 없어보이는데 병원에 가야할까요? 병원에가서 치료받고 제 실비로 처리하는 경우 어떻게 처리해야하는지 궁금합니다. 간단한 물리치료만 받아도 되는지요?
- 저축성 보험보험Q. 보험설계사 개인정보 타인 공유 위반 문의드려요개인실비보험이 있습니다사정이 안좋아 두달 미납중이였어요오늘 이번달안으로 입금하겠다고 담당자에게 연락하니 담당자가 저랑 연락이 안된다고저희 아빠에게 연락라여 이 사실을 알리고아빠가 입금을 해주실 것 같다고 하네요부모님이랑 연락 안하고 사는데너무 황당해서 말이 안나오는데요개인정보법 위반 아닌가요?또 어떠한 법이 적용되나요?