답변 내역

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.보험사가 “안 주려고 한다”기보다, 계약된 약관 기준으로 지급 여부를 엄격히 따지는 구조라서 심사 과정에서 분쟁처럼 보이는 경우가 많고, 직원 개인 인센티브도 일부 영향은 있지만 핵심은 회사 전체의 손해율 관리(과다 지급 방지) 시스템 때문입니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.태아보험은 “출생 전후 위험 + 어린이 질병 대비”가 핵심이라서, 가입 시에는 선천이상·신생아질환·저체중아 입원 보장 포함 여부, 그리고 실손(입원/수술)과 주요 진단비(암·뇌·심장) 균형, 그리고 보험료 대비 갱신 여부(비갱신 선호)를 가장 먼저 봐야 합니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.네, 보통은 차량별로 각각 “갱신하기”를 눌러 진행해도 정상이고, 다차량 할인은 이미 묶어서 관리 상태로 적용되어 있으면 자동으로 보험료에 반영됩니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.응급실 진료내역은 진단명·처치기록까지 남기 때문에 보험 청구 시 보험사에서 진료기록을 조회하면 실제 처방(사후피임약 포함)이 확인될 수 있어 사실과 다르게 “수액만 맞았다”라고 청구하면 문제(부지급·계약해지 사유)가 될 수 있습니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.사고 이력은 보험사가 아닌 공통 전산(보험개발원)에 기록돼서 다른 보험사로 옮겨도 다음 갱신 때 그대로 반영되므로 할증을 피할 수 없습니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.유병자 간편보험은 75세·당뇨가 있어도 가입 가능한 대신 암·뇌·심장 진단비와 입원·수술비 중심으로 보장되며 보험료는 꽤 높은 편입니다.간병보험과는 보장 목적이 달라 중복 가입은 가능하지만 같은 항목을 두 번 받는 구조는 아닙니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.일반적인 화재보험은 “누수·화재 같은 사고”만 보장하고, 말씀하신 것처럼 노후로 인한 자연적인 건물 붕괴·노후화 자체는 대부분 보장 대상이 아닙니다.다만 일부 특약(시설물 배상, 붕괴 사고 책임 등)은 있지만 이것도 외부 사고나 급격한 사고 원인일 때만 보장되고, 단순 노후 손상은 보통 집주인 수선 의무 영역입니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.보험계약대출이 있어도 연금 개시는 가능하지만, 미상환 대출금과 이자는 연금에서 자동으로 차감되어 지급되고, 대출을 전부 상환해야만 연금 수령이 가능한 구조는 아닙니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.네, 병원 진료비 영수증 + 약국 영수증이면 약제비 청구는 가능하고 각각 분리해서 통원/약제비로 접수해도 됩니다.다만 3년 경과 직전이면 접수일 기준으로 소멸시효 내인지 확인하는 게 중요합니다.

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.1. 이런 경우는 관리사무소보다 임대인(집주인)에게 즉시 알리는 게 맞고 의무적으로 통보해야 하는 상황이며, 옥상 방수 문제라 건물 하자라서 임대인이 수리 책임을 집니다.2. 피해보상은 기본적으로 **민법상 임대인의 수선의무 위반에 따른 손해배상(물건 훼손·사용불편 손해)**을 청구할 수 있고, 수리 지연이 길어지면 임대료 감액이나 이사비용까지도 협의 또는 분쟁조정으로 할 수 있습니다.