답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.전체금액 합이 넘으면 청구한 날 넘으면 안되는 건지 아님 하루에 금액이 넘지 안으면 25만원이 넘어도 상관 없는건지 몰라세요.: 질문내용상 통원 실손보험에 대한 질문으로 판단됩니다.이는 1일 통원치료당 한도액으로 청구한 날의 청구금액이 아닌, 하루 하루 통원치료한 날의 한도액을 말하는 것입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 질문의 내용만으로는 정확한 사고내용을 알기는 어려우나,질문내용을 정리해 보면, 질문자는 좌회전 신호에 좌회전중(1차선으로 진입하였다고 하셨으나,몇차선 도로에서 1차선으로 진입했는지는 불명확함) 상대방은 우회전중 1차선으로 진입하여 서로 앞부분으로 충격한 것으로 보입니다.질문자 차량의 파손이 앞바퀴앞쪽 휀다,범퍼부분이라고 하여 상대방은 앞범퍼로 추정됩니다. 이 경우 통상의 과실은 8:2 또는 9:1 정도가 되며,상대방차량이 2차선으로 진입해야 하나 1차선까지 진입한 것이라면 9:1정도로 협의하거나, 조건부 무과실로 협의가 될 수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보통 수리하고 사고접수번호 알려주면 수리센터에서 알아서 보험사에 청구해서 돈받으면 되는거아닌가여?저런 소리를 왜하는지 몰르겠는데 본인들이 하기 귀찮아서 그런가.. 돈이 결제되야지 차를 가지고 갈수있는건가여? 수리센터는 기아오토큐입니다.: 이는 기아오토큐 즉 경정비를 하는 곳이기 때문으로,통상 교통사고시 보험처리는 1-2급 정비공장에서 처리를 하게 되고, 1-2급 정비공장에서 수리를 하게 될 경우에는 보험사로부터 지불보증을 받아 공업사가 보험사로부터 직접 보험금을 받게 됩니다. 따라서, 기아오토큐가 아닌 1-2급 정비공장에서 수리를 하시면 해결이 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.단순 타박상인경우 한도 50이라고 하는데, 지금 한창 자라고 있는 상황에서 나중에 문제가 생겨 잘못될경우에 어떻게 대처해야하는지 자문을 구합니다: 우선, 조카가 치료를 요하는 상해를 입었고, 상대방이 책임보험만 가입한 상태라면, 상대방 보험사는 당연히 계약된 책임보험범위내에서만 보상을 하게 되며, 그 초과 손해에 대해서는 상대방 운전자에게 개인적으로 보상을 받거나, 질문자의 차량 보험으로 보상을 받으면 되기 때문에 보상에 대해서는 문제가 없을 것으로 판단됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험금을 청구하려 고 합니다. 그런데 보통은 어떤 방식으로 청구하시나요?: 보통은 해당 보험사의 앱 또는 인터넷으로 청구하는 것이 가장 간단합니다.그외에 팩스, 이메일, 우편으로도 청구를 할 수 있고,사안에 따라(통상 청구금액에 따라) 앱, 인터넷으로는 안되고, 원본을 포함하여 우편으로 청구해야 하는 경우가 있습니다.즉, 간단한 청구는 앱, 인터넷으로 하시면 됩니다. 청구하는 방법이 너무 다양해서 무엇으로 해야하는지 모르겟습니다.그런데 예를들어 3만원짜리 받으려고 하는데 진단서비용이 3만원이면 굳이 안받는게 맞겠죠?: 네, 지급받을 보험금이 지급받을 보험금을 위한 비용 이내라면 굳이 시간들여 청구할 필요는 없습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 어디서 듣기로는 도로 위에선 자전거도 차로 취급한다고 하던데: 도로교통법 2조에는 차라 함은 “차”란 다음의 어느 하나에 해당하는 것을 말한다.1) 자동차2) 건설기계3) 원동기장치자전거4) 자전거5) 사람 또는 가축의 힘이나 그 밖의 동력(動力)으로 도로에서 운전되는 것. 다만, 철길이나 가설(架設)된 선을 이용하여 운전되는 것, 유모차, 보행보조용 의자차, 노약자용 보행기, 제21호의3에 따른 실외이동로봇 등 행정안전부령으로 정하는 기구ㆍ장치는 제외한다.즉 위와 같이 자전거도 도로교통법상 차에 해당이 됩니다. 그렇다면 도로 위에서 차량과 자전거가 사고가 나면 이런 것도 보험 처리가 되는 것인가요: 차량과 자전거가 사고가 발생한 경우 어떤 보험처리를 이야기 하는지는 알 수 없으나,차량측은 자동차보험으로 처리가 되며, 자전거는 일상생활배상책임보험에 가입되어 있다면 해당 보험으로 처리가 가능합니다. 만약, 자전거에 대하여 본인의 자동차보험으로 되느냐를 묻는 것이라면, 이는 해당이 되지 않습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.가벼운 접촉사고가 났는데 허리와 목이 좀 뭉쳐셔 입원을 알아보고 있는데 보험사에서 연락와서 치료 받으라고 하네요 정형외과와 한방병원중에 고민입니다. 한방병원도 보험으로 입원 시켜주나요?: 네, 가능합니다. 교통사고시 해당 상해에 따라 정형외과 등 양방병원과 한방병원 모두 가능합니다.다만, 입원여부는 주치의의 입원 소견에 따라 입원을 하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실손보험 가입하면 제가 20프로정도만 내고 나오면 된다고 하는데 그럼 전 병원에서 100만원 나와도 20만원만 내고오면 되는건가요??: 아닙니다. 실손보험에 가입되어 있고, 자기부담금이 20%이고, 실손보험에서 보상하는 의료비라는 가정하에질문자의 질문처럼 병원비 자체를 20%만 부담하는 것이 아니라, 병원비를 전액 지급하고 해당 병원비를 보험사에 청구하여 보험금을 받는 것입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.사진을 보고 연락을 주겠다 하더니 200만원을달라고 하네요. 일상생활책임보험으로 처리가 되는 건가요? 이러려고 재산 보험 드는거같은데요: 네, 가능합니다. 질문하신 사고의 내용같은 경우에는 일상생활배상책임보험에 가입되어 있다면 해당 보험으로 처리가 가능하니, 접수하여 처리하시기 바랍니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.주차장의 누수로 인한 차량 녹물손상 보험처리 되나요: 주차장의 누수로 인하여 차량에 녹물 손상(?)이 되었다면 해당 주차장측의 관리소홀로 인한 사고로 이에 대한 손해가 발생하였다면 보상책임을 지게 됩니다. 다만, 해당 보험에서는 자기부담금이 있을 수 있어, 만약 해당 손해에 대한 복구의 비용으로 세차비정도라면 보험처리가 아닌 관리자측에서 보상을 하게 됩니다.